자주 묻는 질문

최종 업데이트: 2025년 12월 3일

회사명: 천저우 노자위 무역 유한회사

주소: 천저우시 쑤셴구 바이루탕진 린이로 42호, 1동, 2동 및 종합빌딩 428-488호

법적 대리인: 류타오

통합사회신용코드: 91431000MAG03YR15U

존경하는 고객님께,
아래는 저희 한국 스커트류 제품(미니 스커트, 롱 스커트, 원피스)에 대한 자주 묻는 질문을 정리한 내용입니다. 기타 문의사항은 언제든지 고객센터로 연락해 주세요.

Q1: 어떤 종류의 스커트 제품을 취급하나요?
A1: 미니 스커트, 롱 스커트, 원피스 총 3가지 유형을 중심으로 한국에서 운영·판매하고 있습니다.

Q2: 어떤 결제 방식을 지원하나요?
A2: 다음 결제 방식을 지원합니다.

Q3: 결제 시 숨겨진 비용이 있나요?
A3: 없습니다. 제품 가격에는 세금이 포함되어 있으며, 페이지에 표시된 금액만 결제하시면 됩니다.

Q4: 주문 후 언제 발송되나요?
A4: 주문 및 결제가 완료된 후 영업일 기준 3~5일 내 발송됩니다. (영업일: 월~금)

Q5: 발송 후 제품을 언제 받을 수 있나요?
A5: 정상적인 경우 발송 후 7~15일 내 수령 가능합니다. 지역의 물류 상황에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다.

Q6: 제품 가격에 세금이 포함되어 있나요?
A6: 네, 포함되어 있습니다. 결제 시 추가 세금을 지불하실 필요가 없습니다.

Q7: 관세는 누가 부담하나요?
A7: 관세는 수령 지역의 세관 정책에 따라 고객이 직접 부담 및 납부해야 합니다.

Q8: 결제 후 주문 정보(주소, 상품 옵션 등)를 수정하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
A8: 발송 전(주문 후 3~5 영업일 내) 고객센터로 문의해 주시면 수정이 가능합니다.
발송 후에는 변경할 수 없습니다.

Q9: 주문 후 기간 내 결제를 하지 않으면 어떻게 되나요?
A9: 결제 기한을 초과하면 시스템에서 자동으로 주문이 취소됩니다.

Q10: 고객센터는 어떻게 연락하나요? 운영 시간은 어떻게 되나요?
A10: 아래 방법으로 연락하실 수 있습니다.